Психология работы с группой. Специфика подготовки и проведения психологических тренингов. Технологии создания тренинга. Принципы подбора участников; определение целей и задач тренинга; выбор методов работы; прогнозируемые результаты и сверхзадачи тренинга. Структура тренинга; создание программы тренинга. Технологии проведения тренинга. Способы создания и поддержания доверия в группе. Процедура введения групповых норм. Методы усиления сплоченности группы. Управление групповой динамикой: актуализация скрытого конфликта и его проработка в группе; «трудные люди» и эффективная коммуникация с ними. Управление вниманием группы, поддержание живого интерес к теме. Методическая оснащенность тренера. Личные ценности и мотивация тренера; осознание индивидуального тренерского стиля.